Con el nacimiento de MP Consultores, nace Mi Cliente y Yo. Previo análisis si era conveniente crear un boletín electrónico o un blog. La cuestión… es que fue casi inevitable la decisión por el blog, puesto que la practicidad de la herramienta le ganaba a casi todo servicio gratuito de distribución de publicaciones por correo electrónico (en especial si recordaba los típicos momentos “trágicos” para un editor, a saber: cuando el boletín no llega a destino y uno no sabe por qué, ni tiene respuesta alguna de nadie).
Como dice su presentación:
Mi Cliente y Yo (MCYY) es un blog donde escribo ideas para los profesionales de servicio al cliente. Considero al servicio al cliente como una profesión. Nada tiene que ver con que no haya una carrera universitaria para recibirse de… Creo que podemos profesionalizar nuestra tarea y de eso se trata este blog. Seguramente recuerda la frase: “El cliente siempre tiene la razón”. Entre nos… no siempre tiene la razón el cliente, pero él es la razón de nuestro negocio. Esta última frase también la tendrá muy presente. Sin embargo, ¿qué más da quién tiene la razón? En este blog no se discute la razón de nadie (tampoco la de esta escritora sino estoy perdida). El propósito de este espacio es compartir ideas que nos ayuden a todos a profesionalizar el servicio: que nos ayuden a acercarnos a nuestro cliente, a comunicarnos con él / ella, a establecer Contacto. Porque después de todo, cuando trabajamos en contacto directo con los clientes, siempre somos dos: Mi Cliente y Yo.
Debo confesar que aunque mi elección fue el blog, mi frecuencia para escribir parecía la del boletín electrónico mensual; especialmente al principio. Mire qué casualidad…
Una vez más, el blog fue una buena elección. Ahora ya éramos Le canto las 40…, Entre NOS y Mi Cliente y Yo. ¿Estaríamos todos o llegaría alguien más?
Cuando creí que sólo me había apasionado únicamente por los boletines electrónicos, surgió la pasión por los blogs. La pasión por aprender sobre ellos en general, y en particular: aprender sobre ellos como un espacio online que podía favorecer a cualquier emprendedor que se animara a crear uno.
Así surgió Entre NOS, un blog que nació con la idea de contar algunas ideas de la editora discutible y ser la trastienda del sitio Le canto las 40…. Como dice su presentación:
Entre NOS es un blog para contar algo más que ideas discutibles para emprendedores. Porque hay mucho más para decir cuando se emprende, cuando se pone todo para alcanzar un sueño, cuando nos jugamos enteros al concretarlo, cuando se intenta aprender haciendo, cuando nos levantamos una y otra vez para seguir avanzando, cuando abrazamos con fuerzas una pasión y la llevamos con nosotros hasta el final. Y porque también hay un espacio para reírse de uno mismo y con los demás. En este blog escribo ideas sueltas, locas y tontas de la editora de Le canto las 40…, la trastienda del querido sitio web que usted no se quiere perder. Sólo entre usted y yo, sólo Entre NOS.
Sin darme cuenta cada día fue cobrando fuerza porque, como le comentaba en un post anterior, es la zona más dinámica de la web sin lugar a dudas. Cuando me envían info de un evento para emprendedores, que se realizan con bastante frecuencia, o cuando quiero compartir un blog, un sitio, un programa de radio, una competencia, un video, novedades del sitio, cualquier contenido ¡hoy, aquí y ahora!… lo subo al blog así de rápido.
Necesitaba una herramienta que me permitiera comunicarme con los seguidores del sitio de manera ágil para ambas partes y también ágil para escribir / administrar los contenidos: ¡esto lo encontré en el formato blog! ¿Cómo no enamorarme de estos nuevos espacios online?
Claro que éste no sería el único blog que luego se sumaría a mi red, aún muy lejos de formar la Red Ideas Discutibles. Pero ésa es otra historia…
Es casi inevitable, mi estimado emprendedor editor, que hable de Le canto las 40…, porque fue mi primer proyecto online.
Nació como un canal diferente (discutible…) para compartir ideas con aquellas personas que desean iniciar, administrar y sobre todo, promocionar sus emprendimientos. En sus comienzos surgió como un seudo-artículo, en formato “.pdf” y, desde entonces, ha ido mutando. Luego pasó a ser una sección en En carrera… ¡desde casa!, hoy el Sitio Padrino, con Viviana Slesaranksy a la cabeza (una de las primeras emprendedoras en creer en las discutibles y abrir las puertas de su sitio web).
Claro que fue finalmente el 16 de Febrero de 2004 cuando Le canto las 40… nace como un boletín electrónico, en formato “html” y enviado por mail a sus suscriptores voluntarios todos los meses.
Hace unos días en una entrevista comentaba que este querido proyecto ha pasado por diferentes etapas. La primera, cuando sólo fue un boletín electrónico; la segunda, cuando además incluyó un sitio web; y ahora la tercera, con un nuevo diseño “blog”, apoyado 100% por la zona más dinámica de Le canto las 40…: el blog Entre NOS.
Digo diseño “blog”, entrecomillado, porque si bien he utilizado Wordpress (soft para crear blogs); el sitio mantiene una actualización mensual como siempre ha mantenido. Le canto las 40… sigue siendo un website y, creo que lo mejor que hizo fue incorporar el blog Entre NOS para dinamizar a las ideas discutibles. Éste sí con una actualización casi diaria.
¿Qué ha pasado con el boletín electrónico? Siempre dije que Le canto las 40… fue, es y seguirá siendo un boletín para emprendedores. Siempre me gustó que tuviera ese espíritu. Lo que pasó es que evolucionó, además: Le canto se aburre fácil (y su editora también). El nuevo diseño y la incorporación del blog Entre NOS, al que los lectores también pueden suscribirse y recibir los posts completos en sus mail; siento que fue una de las mejores decisiones.
Hoy Le canto las 40… ha pasado a ser un boletín online con ideas discutibles para emprendedores. Y en ese camino, hubo de todo: aciertos y no tantos, pero sobre todo la pasión por escribir en la Web y editar un espacio online. En este blog tendré oportunidad de ir compartiendo estas experiencias con usted, y de recibir las suyas… es la única manera de mejorar nuestro trabajo como emprendedores editores
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¡Qué emoción, emprendedores editores! Ya era hora de lanzar esta querida Red Ideas Discutibles. Y, por supuesto, quiero hacerlo, en primer lugar, a través de un post en este blog. ¿Por qué? Justamente porque este blog es para todos aquellos emprendedores que desean compartir sus ideas discutibles con el mundo, para quienes tienen un sueño de escribir online, de dejar sus palabras, sus ideas en Internet. ¡Y yo soy una de ellas!
Por eso, quiero presentarles a Red Ideas Discutibles: Ideas Emprendedoras en la Web. Red ID es la presentación formal de mis sitios web, así de simple. Vaya el nombre en homenaje a mi primer proyecto online: Le canto las 40....
Webs que forman parte de la Red:
* Le canto las 40…: un boletín online con ideas discutibles para emprendedores.
* Entre NOS: ideas discutibles para emprendedores (el blog de Le canto las 40…).
* Mi Cliente y Yo: ideas discutibles para profesionales del servicio al cliente.
* El Blog de Paola Diaz: ideas discutibles de emprendedores editores.
* Chicas Emprendedoras: apasionadas por los negocios.
* Karen Online: una emprendedora aspirante a secretaria virtual.
Como digo en: El Por Qué de esta Red, algún día soñé con tener una red de sitios y algún día no existe. En todo caso, algún día es Hoy. ¡¿Si no cuándo haremos aquello que tanto soñamos?!
De sueños, de esto también se trata este blog. Aquí está la razón por la cual quería que usted fuese el primero en enterarse de mi sueño hecho Red.
Hay mucho para compartir y tenemos muchos días por delante para hacerlo. Para hablar de nuestros emprendimientos editoriales, de nuestra pasión online, de nuestras ganas de aprender y de divertirnos también mientras seguimos escribiendo en la Web.
¡Qué bien se siente! ![]()